Hannover, 16.03.2020

Sehr geehrte Tierhalter*innen,

aufgrund der aktuellen Corona-Pandemie sind auch wir gezwungen unseren Praxisalltag so zu verändern, dass wir das Risiko der Virusübertragung für Sie und unser Praxisteam so weit wie möglich minimieren und zusätzlich nicht Gefahr laufen den Praxisbetrieb einstellen zu müssen.

Hierzu haben wir folgende Maßnahmen getroffen:

Apotheke:

• Unsere Medikamenten- und Futtermittelabgabe erfolgt im Idealfall nur nach Vorbestellung per Mail oder telefonisch. Sollten Sie wie gewohnt ohne Vorbestellung in der Praxis erscheinen, bitten wir Sie Ihre Bestellung am Praxiseingang abzugeben und vor der Tür darauf zu warten, dass wir die Medikamente & Futtermittel für Sie nach draußen bringen.

• Wir akzeptieren in dieser Zeit ausschließlich EC-Kartenzahlung!

Praxisbetrieb:

• Wir wollen den Infektionsdruck in unserem Wartezimmer- & Anmeldungsbereich so gering wie möglich halten und möchten Sie bitten, sich zunächst an der Praxistür anzumelden, um dann draußen vor der Tür, im Wartebereich bzw. im Auto darauf zu warten, dass Sie aufgerufen werden.

• Bitte kommen Sie, nach Möglichkeit, alleine mit Ihrem Tier (nur 1 Person).

• Da unsere Behandlungsräume zum Teil eng sind, können Sie Ihr Tier nicht immer mit in den Behandlungsraum begleiten. Der Vorbericht wird nach Ihrem Aufruf im Wartebereich abgefragt und Sie können dabei Ihre Untersuchungswünsche äußern.

Wir möchten Sie in dieser schwierigen Zeit bitten, unsere Praxis nicht aufzusuchen, wenn Sie Anzeichen eines Infektes bei sich feststellen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe bei der Umsetzung der o.a. Maßnahmen!

Ihr Praxisteam der Kleintierpraxis am Rotdorn

Sollten Sie auf unserer Homepage nicht die gewünschten Informationen finden,
die Sie suchen, rufen Sie uns gerne unter folgender Telefonnummer an:

Praxis: (0511) 65 12 53